机器人365讯：昨天，民生银行北京西长安街支行多了一位新员工——“小胖”，这是一台厅堂智能机器人，目前实现的主要功能是辅助大堂经理开展客户接待、引导分流、业务咨询、营销宣传、互动交流等工作。

据了解，2016年初，由民生银行信息科技部与北京分行共同启动厅堂机器人“小胖”的开发研制工作。据悉，6月底民生银行北京地区还将有10个机器人引入支行网点，机器人“小胖”将和厅堂自助设备、移动APP、在线客服等深度结合，民生银行将以服务机器人为横向营销载体，以云端及大数据为支撑，打造智慧厅堂营销新模式。






（来源：京华时报）机器人365