申请方式

1、在线申请：您可在“我的订单-已买到的产品”，选择需要售后的订单，提交申请

2、电话申请：您可拨打400-6767-076致电机器人365，客服将协助您完成申请

退货费用说明：

1、买家下单购买产品时支付的运费不属于退款范畴，由买家自行承担

2、如经机器人365处理后确定为机器人365承担，将在执行退款后将前述退货运费支付给买家

注意事项

1、您在线申请退货请求的有效期限为确认收货之前或自确认收货之日起60天内

2、退货时，请您务必将机器人365发货包裹中的发货清单一起寄回

3、如您已申请发票，请将发票单独寄送至机器人365指定退票地址